Política de devolución y reembolso

En Brocle, estamos muy orgullosos de nuestro compromiso con la calidad y la innovación. Entendemos que a veces las cosas no salen según lo planeado y es por eso que contamos con una política integral de devoluciones y reembolsos para garantizar que nuestros clientes estén completamente satisfechos con su compra.

Si por algún motivo no está satisfecho con su producto Brocle, puede devolverlo dentro de los 30 días posteriores a la compra para obtener un reembolso completo o un cambio. Para ser elegible para una devolución o cambio, el producto debe estar en su embalaje original y en las mismas condiciones en que lo recibió. Una vez que recibamos su producto devuelto, lo inspeccionaremos y le notificaremos el estado de su reembolso o cambio.

Si recibe un producto defectuoso o dañado, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto para iniciar una devolución o cambio. Cubriremos el costo de envío de devolución de productos defectuosos o dañados.

Tenga en cuenta que no aceptamos devoluciones ni cambios de productos que hayan sido usados ​​o dañados por el cliente. Tampoco aceptamos devoluciones o cambios de productos que hayan sido personalizados o modificados de alguna manera.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, no dude en contactarnos. Nuestro equipo de atención al cliente está siempre disponible para ayudarle y garantizar que esté completamente satisfecho con su producto Brocle. En Brocle, nos dedicamos a hacer del mundo un lugar mejor con Pro-care, y eso incluye brindar un servicio excepcional a nuestros valiosos clientes.